Цена;
Сроки исполнения;
Не смотря на довольно бюджетные цены, качество находится на достойном уровне за эти деньги.Не обошлось без ложки дегтя - это считаю недоработка, как менеджеров так и конструкторов:
1. При заказе данного комплекта, хотелось чтобы снизу кровати были ящики, и они есть и на фото и в комплекте. По моей логике, если они есть, то они должны быть на телескопических направляющих, тем более на сайте нет ни слова про уточнение этого момента. Каково же было наше удивление, когда при сборке выяснилось, что они (ящики) должны быть на колесиках, и это пол беды, самая проблема в том, что в отсеке под кроватью места больше габаритов ящика и это в принципе логично, но без каких либо направляющих ящик гуляет от одной станки к другой, и если задвигать его не правильно то фасады ящиков будут биться друг от друга, т.к. нет четко зафиксированного направления движения ящиков - считаю, что данный момент необходимо обязательно освещать при заказе, тем более, что там (на сайте) есть выбор цвета фасадов и выбор ручек, не сложно добавить и выбор направляющих, а менеджер должен предупреждать, что в стандартном наборе идет...
2. Тут момент технический - в фурнитуре оказалось одна сломанная дверная пружинная петля, что отметили в акте приемке, ждем когда довезут.
В общем за исключением этих моментов к комплекту больше претензий не имеем, и потому же ставим оценку 4, т.к. есть над чем поработать. ИМХО.
Добрый день!
Заказали через интернет-магазин детскую модели "Белоснежка-3" с фасадами "Русалочка".
Менеджер подтвердил заказ и обсудили дату доставки.
Далее отзвонился сборщик мебели, договорились на дату сборки.
Привезли вовремя, как и договаривались, доставка ночная, что скорее плюс чем минус, меньше проблем с пробками на дорогах.
Также в назначенный срок приехал сборщик, который благодаря своему опыту быстро и четко собрал комплект.
Недостатки отметил в соответствуем разделе, но они не критичные, потому думаю, что будем еще делать заказы мебели, только будем подходить уже более детально и обговаривать все вопросы лично с представителем в офисе, т.к. интернет-магазин не содержит исчерпывающей информации и функционала заказа по комплектам.