Доставка, оплата, сборка и гарантия

Доставка
Оплата
Сборка
Гарантия

Мебельная фабрика Стиль выполняет доставку продукции на территорию заказчика точно в срок. Для этой задачи у нас есть большой автопарк и опытная команда грузчиков.

Стоимость доставки по Москве и московской области

Транспортировка заказов по Москве и Подмосковью осуществляется как днем, так и в ночное время.

Действует бесплатная ночная доставка в пределах Московской кольцевой автодороги до подъезда, КПП, шлагбаума или ворот. Все дополнительные услуги и транспортные расходы оплачиваются водителю-экспедитору отдельно.
Бесплатная ночная доставка осуществляется в период с 21:00 до 8:00;
Дневная доставка осуществляется только по субботам в период с 8:00 до 21:00, стоимость дневной доставки составляет 500 руб. с адреса плюс оплата за километраж, если доставка происходит за МКАД;
Цена при транспортировке за пределы МКАД рассчитывается по тарифу 30 рублей за 1 км;
Ориентировочное время доставки озвучивается клиенту по телефону (с вами связывается отдел логистики) за день до намеченной даты, в период с 17-00 до 22-00.

Услуга доставка ко времени

Предлагаем воспользоваться услугой «доставка ко времени», и служба логистики перестроит маршрут именно под Вас!

Фиксированная цена услуги – 1500 рублей.
Услуга не действует в пределах ТТК.
Транспортировка выполняется только по вторникам, четвергам и субботам.

Самовывоз

Осуществляется ежедневно по адресу салона: с 10.00-18.00

Услуга самовывоза бесплатная;
Погрузка купленного товара выполняется самостоятельно.

Подъём

Наша команда проводит погрузочно-разгрузочные работы.

Цена заранее согласовывается (расчет стоимости можно сделать по прайс-листу на нашем сайте или у консультанта по телефону).
Происходит увеличение цены при повышении сложности работ (например, при сломанном лифте).
Клиент обязан обеспечить возможность подъезда автомобиля службы доставки (как правило, Газель) к входу здания (подъезду, крыльцу частного дома) в радиусе 15 метров.
Если расстояние от возможного места выгрузки мебели до входа в здание превышает 15 метров, то идет увеличение стоимость заноса на величину стоимости подъема за один этаж, согласно прайс листа.

Наименование	Подъем вручную/этаж	Подъем на лифте
Стенки, спальни, детские наборы с матрацами до 3 м длиной	300 руб.	500 руб.
Стенки, спальни, детские наборы с матрацами более 3 м длиной	500 руб.	1 000 руб.
Стенки, спальни и детские наборы с матрацами более 4 м длиной	500 руб.	1 000 руб.
Шкафы, прихожие до 1,5 м длиной	300 руб.	500 руб.
Шкафы, прихожие до 2,5 м длиной	400 руб.	700 руб.
Шкафы, прихожие от 2,5 м длиной	500 руб.	1 000 руб.
Двери-купе и встройки без наполнения	300 руб.	500 руб.
Шкафы, пеналы от 400 до 550 длиной	150 руб.	300 руб.
Угловые шкафы до 1 м /1 м длиной	250 руб.	500 руб.
Угловые шкафы от 1,1 м /1,4 м длиной	300 руб.	700 руб.
Кровати, комоды, компьютерные столы, тумбы, банкетки	200 руб.	500 руб.
Угловые элементы, вешалки	100 руб.	200 руб.
Настенные полки, панно с зеркалом	50 руб.	100 руб.
Стеллажи до 0,8 м длиной, тумба для обуви, антресоли длиной до 1 м	100 руб.	200 руб.
Стеллажи от 0,8 м длиной, стеновые панели Чарли, антресоли свыше метра	150 руб.	300 руб.
Матрацы до 1,2 м длиной	100 руб.	300 руб.
Матрацы от 1,2 м длиной	200 руб.	500 руб.
Журнальные столики	150 руб.	300 руб.
Тумбы прикроватные, пуфики	100 руб.	200 руб.
Угловой диван, тахта, евро-книжка, и др. диваны, кресла и кресла-кровати	350 руб.	500 руб.

Доставка
Оплата
Сборка
Гарантия

Порядок оплаты

Денежные средства передаются курьеру после получения и визуального осмотра мебельных изделий. С изделиями собственного производства Фабрика Стиль работает по предоплате только в 3 случаях:

Если доставка осуществляется транспортной компанией, выбранной заказчиком.
Если заказ оформляет юридическое лицо (оплата на расчетный счет нашей компании).
Если мебель изготовлена по чертежам клиента (объем предоплаты 50%).

Во всех остальных случаях предоплата не взымается!

Способы оплаты

Наличными курьеру при получении заказа.
Безналичный расчет курьеру при помощи карты банка (согласуйте данный способ с менеджером, чтобы курьер взял с собой терминал).
Онлайн банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт: МИР, VISA, Mastercard.
Рассрочка платежа.
Наличными в фирменном салоне.
Банковской картой в фирменном салоне.

Доставка
Оплата
Сборка
Гарантия

Вызов замерщика

Цена 1000 рублей и повышается на 200 рублей за все дополнительные изделия. Дополнительно проводится оплата выезда специалиста за пределы Московской кольцевой автодороги на расстоянии не более 10 км (цена 200 рублей). Если расстояние от МКАД превышает 10 км, то проводится дополнительная оплата по тарифу 25 рублей за 1 км.
Клиент получает скидку в объеме стоимости замера кроме оплаты выезда за пределы МКАД. Скидка не действует, если цены мебельных изделий уже снижены из-за акции. Благодаря этому заказчик полностью экономит на услугах замерщика.
Вызов специалиста проводится по телефону в рабочие часы. Клиент самостоятельно выбирает подходящую дату и время, которые после согласовываются с замерщиком.
Завершающим этапом работы является создание чертежа конструкции, по которому технологии компании мебельной фабрики Стиль будут изготавливать мебель.
Замерщик не имеет права называть цену мебельных изделий, так как это обязанность менеджера. Конечная стоимость озвучивается после составления чертежа конструкции после того, как с ним ознакомится технолог.

Сборка

Сборщики работают 7 дней в неделю и готовы приехать к вам в удобное время.
Дата и время сборки согласовывается с клиентом по телефону (вам позвонит служба сборки) за день до доставки, в период с 17:00 до 22:00.
Цена фиксированная и составляет 10% от стоимости мебели. В некоторых случаях сумма увеличивается до 15%, если на территории мало свободного пространства и сборку нужно выполнять вертикально.
Сборка встроенных моделей стоит 15% от стоимости мебели.
Стоимость дополнительных услуг указана в прайс-листе и ее можно уточнить у менеджера по телефону.
Сборщик не выполняет очистку мебели от пыли, уборку территории и вывоз мусора.
Никто кроме специалистов отдела рекламаций не уполномочен работать с претензиями (не нужно решать спорные вопросы с водителями, грузчиками, сборщиками).
При выполнении работы по чертежу клиента технологи не дают 100% гарантию идеального результата, потому что клиентом могут быть допущены ошибки при подборе размеров конструктивных элементов. Поэтому предпочтительнее поручить создание чертежа конструкции профессионалу.

Наименование	Сборка	Дизайн макет
Стенки, спальни, детские наборы с матрацами до 3 м длиной	От 1 500 руб.	1 500 руб.
Стенки, спальни, детские наборы с матрацами более 3 м длиной	От 2 000 руб.	1 500 руб.
Стенки, спальни и детские наборы с матрацами более 4 м длиной	От 2 500 руб.	2 000 руб.
Двери-купе и встройки без наполнения	15% от стоимости	1 500 руб.
Шкафы, пеналы от 400 до 550 длиной	От 1 000 руб.	1 000 руб.
Шкафы, прихожие до 1,5 м длиной	От 1 000 руб.	1 000/1 500 руб.
Шкафы, прихожие до 2,5 м длиной	От 1 000 руб.	1 000/1 500 руб.
Шкафы, прихожие от 2,5 м длиной	От 1 000 руб.	1 000/1 500 руб.
Угловые шкафы до 1 м /1 м длиной	От 1 200 руб., не более 10%	1 000 руб.
Угловые шкафы от 1,1 м /1,4 м длиной	От 1 200 руб., не более 10%	1 000 руб.
Кровати, комоды, компьютерные столы, тумбы	От 1 000 руб.	500 руб.
Угловые элементы, вешалки	От 800 руб.	500 руб.
Настенные полки, панно с зеркалом	От 500 руб.	500 руб.
Стеллажи до 0,8 м длиной, тумбы для обуви	От 1 000 руб.	500 руб.
Стеллажи от 0,8 м длиной	От 1 200 руб.	500 руб.
Журнальные столики	от 800 руб.	500 руб.
Тумбы прикроватные	От 500 руб.	500 руб.
Угловой диван, тахта, евро-книжка, и др. диваны	500 руб.	500 руб.

дополнительные услуги по сборке оплачиваются отдельно по прайсу.

1	Межсекционная стяжка (стяжка 2х модулей между собой)	50 руб.
2	Подключение подсветки (1 лампа)	50 руб.
3	Врезка замка и его установка (без цены замка)	300 руб.
4	Навеска зеркала, модуля, полки и прочее (2 сверления в стене)	200 руб.
5	Вырез под розетку/выключатель в оргалите	80 руб.
6	Вырез под розетку/выключатель в ЛДСП	200 руб.
7	Запил под плинтус (1 модуль)	200 руб.
8	Установка ручек клиента без сверления отверстий (за 1 шт.)	10 руб.
9	Установка ручек клиента с сверлением (за 1 шт.)	25 руб.
10	Выезд сборщика/замерщика в пределах МКАД/КАД	бесплатно
11	Выезд сборщика/замерщика за МКАД/КАД до 10 км	200 руб.
12	Выезд сборщика/замерщика за МКАД/КАД от 10 км	25 руб./ км
13	Услуги замерщика, выезд за МКАД/КАД оплачивается отдельно (тех.чертеж одного изделия, последющиее изделие на этом же адресе 200 руб.)	1 000 руб./200 руб.
14	Выезд сборщика на сборку изделия, составление рекламации в пределах МКАД/КАД после сборки сторонними организациями или же самим клиентом, без учета стоимости сборки и других переделок, дополнительных работ согласно прейскуранту	500 руб.
15	Услуга дизайн-макета оплачивается дополнительно ЗАМЕРЩИКУ, согласно данному прейскуранту и в стоимость замера не входит
16	Сборка к желаемому времени только в день доставки 10.00-17.00, если сборщик опоздал на 30 минут, то клиент оплачивает только стоимость сборки и дополнительных услуг.	1 000 руб.

Телефоны службы сборки в Москве: +7(985) 764-90-75, +7(495) 764-90-75. График работы: ежедневно 10.00-19.00

Доставка
Оплата
Сборка
Гарантия

Срок действия гарантии составляет 12-18 месяцев в зависимости от выбранных мебельных изделий.

Получение заказа должно сопровождаться полной проверкой комплекта поставки и целостности конструктивных элементов.
При заказе бракованной мебели через интернет у заказчика есть такие же права, как при покупке в обычном магазине.
Продукция хорошего качества или изготовленная по индивидуальным замерам заказчика не может быть возвращена. Возврат на такую же модель с другими характеристиками тоже невозможен.
Гарантия перестает действовать, если клиент самостоятельно поднимает на этаж или собирает мебель.

Условия возврата

Обмен или возврат мебельных изделий возможен в течение недели после покупки.
Для проведения возврата или обмена мебель должна иметь первозданный вид без дефектов. Также нужно предоставить оригинальную упаковку, кассовый и товарный чек.
При возврате денег не учитывается стоимость транспортировки мебели на территорию заказчика.