Как правильно измерить размеры для заказа мебели?
Для точного изготовления мебели необходимо проводить замеры только после полного
завершения ремонта в помещении. Это означает, что полы, стены и потолки должны
быть окончательно подготовлены и отделаны, чтобы все размеры были чистовыми.
Важно учитывать особенности монтажа: например, при заказе встроенного шкафа-купе,
если в помещении планируется установка натяжных потолков, необходимо заранее
установить закладную под верхний трек шкафа. Это обеспечит правильное и надежное
крепление конструкции.
Можно ли заказать мебель с нестандартной формой или сложной конструкцией?
Да, мы можем изготовить мебель любой сложности и нестандартной формы в рамках
возможностей нашего производства. Наши специалисты помогут реализовать
самые смелые дизайнерские решения.
Какие материалы используются для изготовления мебели?
В производстве мебели мы используем только качественные и проверенные материалы.
Основные из них: МДФ с эмалевым и пленочным покрытием, а также ламинированные
ДСП ведущих производителей — Egger, УваДрев-Холдинг, Swiss Krono.
Применяются различные виды зеркал — серебристые, графитовые, бронзовые,
с гравировкой, фацетом или пескоструйным рисунком. Также в ассортименте
имеются стекла различных типов: матовые, тонированные, черные, графитовые,
рифленые и стекло с покрытием RAL.
Какой срок изготовления и доставки?
Срок изготовления и доставки мебели зависит от выбранных материалов и сложности заказа.
В среднем он составляет от 3 дней до 3 недель.
Точные сроки уточняйте у менеджера при оформлении заказа.
Есть ли возможность выбрать цвет и отделку?
Безусловно, вы можете выбрать цвет и отделку мебели на ваш вкус.
Для удобства выбора на нашем сайте представлен каталог цветов,
а также вы можете посетить наш салон, где представлены образцы материалов.
При необходимости мы можем направить замерщика к вам домой с полным набором
образцов ЛДСП, пленок ПВХ и каталогом цветов эмали, чтобы вы могли сделать
максимально информированный выбор.
Какие гарантии и условия возврата?
На всю нашу продукцию распространяется гарантия сроком на 1 год,
которая закрепляется договором. В случае обнаружения производственных дефектов
или несоответствия изделия условиям договора, мы обязуемся устранить недостатки
в кратчайшие сроки. Условия возврата и обмена обсуждаются индивидуально и зависят от характера заказа.
Можно ли заказать сборку мебели у вас?
Да, мы уже много лет работаем с опытной командой профессиональных сборщиков,
которые оперативно оказывают услуги по сборке мебели. Наши специалисты
зарекомендовали себя как надежные и квалифицированные профессионалы, выполняющие
монтаж быстро и качественно, что обеспечивает правильную
эксплуатацию и долгий срок службы вашей мебели.
Как узнать стоимость заказа с учетом индивидуальных размеров?
Для предварительного расчета стоимости мебели с учетом ваших индивидуальных
параметров вы можете обратиться к менеджерам контакт-центра или салона.
Они предоставят ориентировочную стоимость. После утверждения деталей заказа
технолог производства выполнит точный расчет стоимости изделия.
Можно ли внести изменения в уже сделанный заказ?
Внесение изменений возможно только на этапе обсуждения и согласования заказа.
После того, как заказ подтвержден и передан в производство, корректировки
внести уже нельзя, так как это может повлиять на сроки и качество изготовления.
Какие есть скидки или акции для индивидуальных заказов?
Для наших постоянных клиентов действует скидка в размере 3%.
Также мы готовы рассмотреть возможность предоставления персональных скидок,
размер которых зависит от объема и специфики заказа.
Все актуальные акции и предложения уточняйте у менеджера.
Какие документы нужны для оформления заказа?
Для оформления заказа на физическое лицо достаточно предоставить ФИО.
При необходимости мы можем уточнить дополнительную информацию в процессе оформления.
