Вся информация, представленная на сайте по разделу «сборка и замер», не является конечной и может быть рассмотрена как справочная. Если у Вас есть детальные вопросы, ответы на которые Вы не нашли в данном файле, вы можете задать их нам любым удобным для Вас способом: на сайте, по телефону, в соц. сетях или мессенджерах. Мы услышим Вас везде и постараемся максимально скоро связаться с вами.
Общие условия по сборке и замерам:
Складирование товара осуществляется сотрудниками логистики или Покупателем в предназначенном для сборки товара помещении, указанном Покупателем.
При сборке товара сборщики не обязаны перемещать упаковки, либо собранные изделия в другие помещения. Сборка в смежных помещениях допускается при наличии технической возможности исключительно по обоюдному согласию сборщика и Покупателя.
Для сборки, Покупатель обязан к прибытию сборщика разместить доставленную мебель в том помещении, где она будет собираться, и устанавливаться. Покупатель обязан обеспечить свободное пространство для работы сборщика. Сборка на лестничных клетках не осуществляется.
Для осуществления сборки и замера помещение должно быть освобождено от другой мебели и прочих вещей, которые могут быть повреждены. Пол и иное имущество Покупателя, закрыты картоном, либо другим материалом силами Покупателя.
Помещение должно быть обеспечено работающими электрическими розетками, электрическим освещением. Температура в помещении не должна быть ниже 18С.
Покупатель обязан предоставить сборщику/замерщику стремянку для осуществления его работ.
Покупатель обязан присутствовать при сборке и замере мебели. В случае, если Покупатель отсутствует на адресе после завершения работ, то документы подписывает иное лицо, присутствующее на адресе и производит расчет в полном объеме за все оказанные услуги, о чем делается отметка в Акте выполненных работ по сборке/Бланке на замер, при этом услуги считаются выполненными в полном объеме и претензии по ним не принимаются.
В помещении для сборки/замера должны быть завершены все ремонтные работы (готовы стены, потолок, пол, а также завершены работы по подводке всех коммуникаций: водопровод, канализация, электричество, газ).
Покупатель обязан письменно предупредить сборщиков о наличии в помещении скрытых коммуникаций и проводок. При нарушении этого условия Покупатель сам несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникаций и проводок при сборке и установке.
Во время проведения работ по сборке и замеру мебели в помещении не должны вестись другие работы.
Стены для навески мебели должны быть несущими/капитальными и не требующими дополнительных работ при сборке/замере мебели. Угол должен быть 90 градусов. Обо всех несоответствиях сборщик/замерщик указывает в Акте выполненных работ по сборке/Бланке на замер. В ином случае, сборка/замер производится с согласия и под полную ответственность Покупателя. Не осуществляется навеска вешалок, зеркальных панно площадью более 0,5 м2, а также навеска иных конструкций (антресолей, тумб и др.) размерами более 800 мм.длиной, высотой 1500 мм. и глубиной 400 мм.
После окончания сборки товара сборщик складывает упаковки от мебели рядом с собранным изделием. Вынос упаковок из квартиры осуществляется Покупателем самостоятельно. Сборщики не протирают собранную мебель и не осуществляют монтаж мебельных заглушек.
Если помещение не отвечает заявленным на сайте требованиям, сборщик/замерщик вправе в одностороннем порядке отказаться от проведения сборки/замера, сделав в Акте выполненных работ по сборке/бланке на замер соответствующую отметку с указанием причин.
Если сборщик/замерщик был вызван в неготовое помещение или сборка/замер не состоялись по иной вине/желанию Покупателя, повторный выезд на сборку/замер оплачивается Покупателем в соответствии с тарифом, указанным на сайте.
Покупатель несет ответственность за сохранность упаковок товара после доставки. Все риски (некомплектность товара, отсутствие деталей, обнаружение поврежденных элементов, или деталей товара) в случае вскрытия/перемещения упаковок Покупателем, а также после осуществления частичной самостоятельной сборки товара несет Покупатель.
Покупатель, если при сборке обнаружил поврежденные элементы мебели, или детали, обязуется сделать отметку о данном факте в Акте выполненных работ по сборке, за подписью сборщика и Покупателя. В случае, если Покупатель не отразил в акте данные недостатки, то Покупатель не вправе требовать у Продавца замены элементов мебели, или деталей за счет Продавца.
Выезд сборщика на устранение рекламации только после его сборки осуществляется в течении 20 рабочих дней с момента получения довоза с фабрики. Если клиент осуществлял сборку самостоятельно и ему требуется выезд сборщика-партнера, то Покупатель оплачивает его по тарифам, указанным на сайте.
Стоимость услуг по сборке мебели указывается в основном прайс-листе на услуги на сайте.
Перечень дополнительных услуги по сборке мебели и прейскурант на них указаны на сайте и оплачиваются отдельно. Все иные работы, не указанные в прейскуранте на сайте, производимые по согласованию между сборщиком и Покупателем производятся только по обоюдному согласию и не являются гарантийными.
Сборка товара производится ежедневно без выходных с 10:00 до 19:00, в течение 10 (десяти) рабочих дней после доставки товара в полном объеме, или в другой удобный для покупателя день. Продавец не несет ответственность за увеличение сроков сборки по обстоятельствам, зависящим от Покупателя.
Замер мебели производится в заранее согласованную дату после заявки Покупателя на данный вид услуги.
Не предоставляется услуга по монтажу и демонтажу мебели, приобретённой в сторонних организациях.
Демонтаж мебели производится согласно прейскуранту на момент обращения Покупателя и не является гарантийной услугой. Покупатель должен понимать, что данный вид услуги не гарантирует сохранность всех элементов мебели.
Если в момент сборки мебели по замеру выясняется, что покупатель после подписания договора о получении мебели, осуществил ремонтные работы в помещении, в результате чего были изменены размеры помещения, по сравнению с теми размерами, которые были указаны в подписанных покупателем документах, сборщик приостанавливает работы и фиксирует данный факт в акте сборки. Далее сборка будет проводиться после достижения соглашения с Покупателем. В этом случае повторный выезд сборщика, заказ новых элементов товара, а также корректировка заказа с учетом изменений размеров помещения будет осуществляться исключительно за счет Покупателя.
Товар собирается строго в соответствии со схемой сборки производителя. Любое внесение изменений в заказ в момент сборки по инициативе Покупателя производится под его ответственность и оплачивается отдельно сборщику и не является гарантийным.
Сборка выставочных образцов мебели, купленных в салонах фабрики, производится без гарантийного обслуживания.
Гарантийные обязательства сборщика распространяются только на услуги по сборке мебели, обусловленные в прейскуранте на сайте на момент формирования заявки на работу сборщика, и составляют 12 месяцев с момента установки мебели, при соблюдении эксплуатационных норм Продавца. (Кроме случаев, описанных в п.22 и п.25)
В случае повреждения имущества Покупателя в результате работ сборщика/замерщика на адресе Покупателя, вся ответственность ложится на сборщика/замерщика и решается между ними без участия Продавца.
Стоимость сборки корпусной и встраиваемой мебели составляет 15% от стоимости изделия, но не менее 1 500 руб. за каждое изделие. Дополнительные услуги оплачиваются отдельно и не входят в стоимость.
Стоимость сборки кухонных гарнитуров составляет 20% от стоимости изделия. Установка бытовой техники и сантехники оплачивается дополнительно.
Стоимость всех дополнительных услуг рассчитывается менеджером со слов Покупателя и может быть скорректирована сборщиком/замерщиком по факту их оказания на адресе Покупателя, если их объем отличается от указанных Покупателем.
